Technicien / Technicienne support technique
Emploi Assurances
Chaussée-Saint-Victor, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire
Vous cherchez un job qui a du sens ? Bienvenue chez nous ! On ne sauve pas le monde. mais on prend soin de ceux qui y vivent ! Notre mutuelle basée dans le Loir-et-Cher recherche un(e) Technicien/Technicienne support santé prêt(e) à s'engager. Ce que vous ferez chez nous : Dimension relationnelle : - Identifier, analyser et formaliser auprès du prestataire les éventuels dysfonctionnements de l'outil, - Assistance utilisateurs : apporter une assistance technique en formant et en conseillant les utilisateurs de l'outil. Gestion : - Réaliser et assurer le suivi des traitements informatiques du service support, - Gérer les flux électroniques de production en provenance ou à destination des partenaires (éditique, Noémie, tiers-payant, etc.), - Mettre en oeuvre les évolutions applicatives de l'outil informatique de production (recettage de version, correctif, etc.), - Assurer le paramétrage de l'outil conformément aux règles de fonctionnement (cotisations, prestations, etc.), - Contribuer à établir les modes opératoires et les procédures des activités du service support. Contribution : - Participer à la rédaction de cahier des charges et aux études techniques visant notamment[...]
